Одни и те же претензии к маркетплейсам. Один бизнес банкротится, другой растёт вдвое
Wonder Family, которая выводила русскоязычных продавцов на Amazon за долю от продаж, готовится к банкротству в Делавэре. Больше 80 инвесторов требуют вернуть около $8 млн, о ситуации написали «Ведомости».
Причин называют несколько. Крупнейший частный инвестор Максим Спиридонов написал, что Amazon затягивал гайки: росли комиссии, страницы товаров блокировали без внятных объяснений. Разбор бизнес-блога «Единорог» добавляет, что компания не добрала масштаб — запустила чуть больше сотни товаров из нужных трёхсот.
Претензии к площадке звучат знакомо: ровно на это последние недели жалуются продавцы на российских маркетплейсах. Мы спросили, как это выглядит изнутри, у Андрея Баранцева — основателя бренда спортивной одежды BARKA, резидента «Основателей». Помимо собственного интернет-магазина, команда Андрея активно использует каналы продаж на маркетплейсах.
У него всё сложилось наоборот.
Площадка стала забирать почти половину цены. По его словам, у Ozon летом 2025-го со стоимости товара удерживали 13%, к декабрю — 43%, сейчас 48–50%. Wildberries месяц назад забирал 34%, сейчас 43%. Lamoda подняла с 38% до 42%.
И это сработало в плюс. Площадка поднимает удержание и одновременно даёт свою скидку. Когда скидка больше того, что площадка забирает, продавец эти проценты по факту не платит.
Как это считается. Продавец ставит в админке цену 10 тыс. руб. Площадка удерживает 50% и перечисляет ему 5 тыс. При этом она может за свой счёт дать покупателю скидку, скажем, 55%: тогда в магазине товар стоит 4 500 руб. Покупатель заплатил меньше, продавец получил свои 5 тыс., разницу закрыла площадка.
Продавцу остаётся больше тратить на рекламу, его чаще видят в выдаче, а скидку даёт маркетплейс. Рост BARKA на Ozon — два раза к прошлому году.
Долю двигают площадки, продавец здесь пассажир. У Wildberries скидки меньше, чем удержание, и оборот перетёк: в 2025 году соотношение было 65 на 35 в пользу Wildberries, сейчас ровно наоборот.
Блокировок не было ни разу за пять лет. Споры бывают, в основном с Wildberries и почти всегда из-за штрафов: ошибка в пересчёте габаритов и подобное.
Вывод Баранцева простой: два лидера соревнуются между собой, и выгода перетекает от одного к другому. Кто работает на обеих сразу, переживает любой такой цикл. Кто стоит на одной, каждый раз узнаёт новые правила последним.
@osnovateli