💙 Коли допомога починається з того, щоб почути: історії підтримки дітей та родин
За кожним зверненням по допомогу стоїть окрема історія. Іноді родині потрібна підтримка у вирішенні одного питання, а іноді — комплексний супровід, щоб подолати труднощі, які виникли через війну, вимушене переміщення чи складні життєві обставини.
Саме тому важливою складовою роботи БО «Щедрик» є кейс-менеджмент — індивідуальна підтримка дітей та їхніх родин, яка допомагає визначити потреби, знайти необхідні ресурси та отримати доступ до послуг.
Сьогодні ділимося кількома історіями з практики наших фахівців. Вони різні, але кожна з них — про підтримку, яка допомагає дітям навчатися, розвиватися та почуватися більш захищеними.
🔹 Можливість бачити світ чіткіше
Після вимушеного переїзду родина з двома дітьми опинилася у складному матеріальному становищі. Під час медичного огляду в однієї з дівчаток, яка має порушення слуху, виявили також проблеми із зором.
Лікар рекомендував постійне носіння окулярів, однак родина не мала можливості їх придбати.
Завдяки супроводу наших фахівців сім'я отримала цільову грошову допомогу на придбання окулярів. Тепер дівчинка має необхідний засіб корекції зору, який допомагає їй у повсякденному житті та навчанні.
🔹 Крок до нових вражень і спілкування
Дівчинка з Херсона через постійну небезпеку майже не виходила з дому, навчалася дистанційно та мала обмежені можливості для спілкування з однолітками.
Під час супроводу родини наші фахівці визначили важливу потребу — допомогти з оформленням закордонного паспорта для участі дитини в оздоровчій поїздці до літнього табору в Німеччині.
Така поїздка могла б подарувати дівчинці нові знайомства, спілкування з іншими дітьми та можливість хоча б на деякий час побути в безпечному середовищі.
🔹 Навчання, яке не повинно зупинятися
Родина з Херсона, яка втратила власний будинок через обстріли, зіткнулася з новими труднощами після вимушеного переїзду.
Двоє дітей продовжували навчатися онлайн, проте не мали необхідної техніки. Для участі в уроках та виконання домашніх завдань хлопчик користувався стареньким телефоном із маленьким екраном.
Завдяки цільовій грошовій допомозі родина змогла придбати планшети для обох дітей. Тепер вони мають необхідні пристрої для навчання та підтримання зв'язку зі школою й однолітками.
🔹 Підтримка, яка допомагає продовжувати реабілітацію
Ще одна історія — про маленьку дівчинку з інвалідністю, яка разом із родиною була змушена залишити рідний дім через бойові дії.
Дитина потребує постійного догляду та регулярної реабілітації. Після переїзду родина опинилася у складному фінансовому становищі й не мала можливості самостійно оплачувати необхідні заняття.
У межах кейс-менеджменту сім'я отримала цільову грошову допомогу, завдяки якій вдалося оплатити двомісячний курс інтенсивної реабілітації.
Це дозволило дівчинці продовжити необхідні заняття без перерви, а родині — зосередитися на її догляді та розвитку.
💛 Допомогти не лише сьогодні, а й на майбутнє
Кожна з цих історій показує, наскільки важливо бачити за окремим зверненням реальні потреби дитини та її родини.
Кейс-менеджмент — це не лише вирішення конкретного питання. Це уважне ставлення, індивідуальний підхід, координація необхідної допомоги та супровід родини на шляху до стабілізації її життєвих обставин.
Ми не можемо змінити всі обставини, у яких опинилися родини через війну. Але можемо бути поруч, допомагати долати труднощі та створювати більше можливостей для безпечного дитинства. 💙
Завдяки співпраці з International Rescue Committee in Ukraine (IRC) нам вдалося надати комплексну підтримку дітям та їхнім родинам, які опинилися у складних життєвих обставинах, допомогти їм подолати важливі труднощі та отримати доступ до необхідних послуг.
Щиро дякуємо нашим партнерам International Rescue Committee in Ukraine (IRC) за підтримку, довіру та спільну роботу задля захисту дітей і підтримки родин, які постраждали внаслідок війни.💙
Історії подано з дотриманням конфіденційності та захисту приватності дітей. Окремі деталі узагальнено.
