⭐️ Маркетинговая стратегия начинается не с вопроса «где будем рекламироваться»
Представьте, что бизнес решил наконец заняться маркетингом системно.
Обычно разговор довольно быстро сводится к инструментам.
Нужен новый сайт.
Надо активнее вести соцсети.
Запустить рекламу.
Попробовать посевы.
Подключить ещё один канал.
И через несколько месяцев у компании действительно появляется много маркетинга.
Только стратегии по-прежнему нет.
Потому что нормальная стратегия начинается совсем с другого — с попытки понять рынок лучше, чем вы понимали его вчера.
Кто на самом деле покупает ваш продукт?
Почему один человек выбирает вас, а другой уходит к конкуренту?
Что покупатель сравнивает перед решением?
Какие аргументы для него действительно важны, а какие существуют только в презентации компании?
Что конкуренты уже обещают настолько часто, что аудитория перестала это замечать?
Именно исследование клиентов и конкурентов обычно оказывается самой большой и самой скучной частью работы.
Но без неё всё остальное превращается в предположения.
После этого полезно посмотреть на сам бизнес.
Что уже работает?
Откуда сейчас приходят продажи?
Где теряются люди?
Какие инструменты можно улучшить, а какие проще вообще перестать использовать?
Получается реальная точка А.
Затем появляется точка Б.
Не абстрактное «хотим стать лидерами рынка», а вполне конкретная картина: какие продукты компания хочет продавать, кому, с каким средним чеком, какой объём продаж ей нужен и какой бизнес она вообще пытается построить.
И вот только теперь возникает вопрос:
что должно находиться между А и Б?
Возможно, нужен другой оффер.
Новый сайт.
Несколько источников трафика.
Другая логика контента.
Прогрев.
Аналитика.
Изменения продукта.
Новые сотрудники.
А может выясниться, что половина из этого конкретному бизнесу вообще не нужна.
Но есть ещё один этап, который особенно легко пропустить.
После того как нарисована идеальная система, приходится встретиться с реальностью.
Есть определённый бюджет.
Команда не может внедрить двадцать изменений одновременно.
Сайт невозможно переделать завтра.
Нового специалиста ещё нужно найти.
Поэтому идеальную точку Б приходится превращать в достижимую точку Б и раскладывать путь к ней по приоритетам, срокам, людям и деньгам.
И вот здесь стратегия наконец становится полезной.
Не когда появляется красивый документ на сто страниц.
А когда после его прочтения понятно:
что мы делаем сначала, что потом, зачем это делаем, кто отвечает и сколько ресурсов на это потребуется.
Наверное, поэтому хорошая маркетинговая стратегия иногда выглядит гораздо менее впечатляюще, чем ожидает собственник.
В ней может не быть сложных диаграмм и десятков модных терминов.
Зато после неё в понедельник утром команда знает, что именно нужно делать.
А если после презентации стратегии всем всё ещё нужно собраться и решить, с чего начать, возможно, вам показали не стратегию.
Вам показали очень дорогие размышления о маркетинге.
🎮 AI внутри l👍 Арбитражникам
