⏱⏱🔴 ПОСТ-ЗНАКОМСТВО С КОМАНДОЙ: АНАСТАСИЯ СОКОЛОВА
Продолжаем знакомство с лучшими из лучших.
В этот раз – задал 6 вопросов Анастасии, моему верному оруженосцу, копирайтеру и глыбе. Кто ложится в 2, встает в 6-7 и бок о бок со мной уже почти 2 года.
Если кто-то из вас ведет предпринимательскую деятельность и мечтал, чтобы в вашей команде были повернутые и самоотверженные до одержимости и с горящей ж*пой глазом люди – знайте – Настя из таких. За 13 лет я научился таких нанимать (со мной только такие могут выжить) и создавать им условия.
Поехали… за орехами. 🍠
1️⃣ Какова Ваша роль в компании?
Я могла бы сказать, что моя задача – участие в написании постов для наших соц.сетей, работа над контент-планом и пр. функциями, связанными с маркетингом.
Но на деле одно из ключевых направлений – изучение и понимание нашей аудитории, ее настроений, вычленение и предугадывание вопросов, которые их сейчас тревожат, вызывают фрустрацию, непонимание, сомнения (что объяснимо, не будучи экспертом в дейтинге, такие вопросы у пользователей были, есть и будут).
И задача контента – найти наиболее эффективные и понятные инструменты, чтобы донести до нашей аудитории ответы.
В этой команде маркетинг сложно ассоциировать с понятием «рекламности» (тем смыслом, который в нее вкладывает большинство). Цель не «продать себя», нет. Скорее наоборот, тут анти-маркетинг. 😎
Истинная цель – помочь людям сформировать доверие и четкое понимание того, как устроен наш продукт, как устроена индустрия дейтинга и как устроена реальность (потому что меньше всего экспертам надо заводить клиента в работу «в слепую» – такой хоккей нам не нужен).
2️⃣ Что самое сложное и развивающее в работе?
Самым сложным было признать: если ты в амбициозной команде, которая создает уникальный продукт – можно забыть о «точке покоя». Ее не будет. Как бы ты ни наращивал экспертизу, какой бы опыт ни приобретал, рост и перемены – происходят непрерывно.
Всегда на горизонте будет новая вешка и остановиться и выдохнуть – не вариант. Не в таком проекте, не с такой командой.
Самое развивающее – принять вышесказанное как факт.
Тогда это становится опорой и приводит к пониманию: нет нерешаемых задач, нет недостижимых целей. Вопрос в количестве усилий, которые ты готов приложить. Ну, и попыток. К слову, это касается и поиска партнера)
3️⃣ Какие эмоции, когда клиент находит партнера и отношения благодаря команде?
В силу своих проф. обязанностей я читаю и смотрю абсолютно ВСЕ отзывы наших клиентов, в том числе десятки тех, которые мы не опубличиваем – например, потому что просто не успеваем, ибо дней в неделе мало) Либо потому что клиенты, рассказывая об отношениях, свадьбах, записывая совместные видео – делают это исключительно для команды.
В такие моменты это не просто радость за них и гордость за продукт, но и мощный источник вдохновения, чтобы работать больше и лучше, с искренним желанием рассказывать о том, что мы делаем.
❤️Особенно ценно осознание, что этих клиентов я видела, когда они были просто нашими подписчиками: ходили на эфиры, следили за контентом, оставляли комментарии (бывает, что и эмоциональные вбросы, сомнения, закидывали вопросами, что нормально).
А потом видела, как те же подписчики заходили в подбор (кто-то раньше, кто-то позже) и как с улыбкой записывали отзыв, благодаря экспертов и рассказывая про кандидатов, свидания, отношения.
Но не меньше удовлетворения и восторга вызывают отзывы, в которых люди еще в процессе подбора, но уже видно, как меняется их жизнь, самовосприятие, образ мыслей, как горят у них глаза от процесса.
Это более ценно на самом деле. Пара рано или поздно найдется (если человек прикладывает достаточное количество попыток), а внутренняя трансформация – это то, что остается навсегда с ними. Ибо все преходяще, а музыка вечна)
Продолжение ➡️ https://t.me/lifestylegrp/3571?comment=28515
К слову, чтобы попасть на диагностику эксперта по подбору пары – ставьте ➕ ниже или заполняйте анкету:
⬇️⬇️⬇️
https://lifestylegroup.ru/forms/tg-meet-team
