Wildberries из 2018 года существует! Он в 🇧🇷Бразилии
Сегодня хочу затронуть важную тему — продажи на международных маркетплейсах. Уверен, для многих она сейчас особенно актуальна: нужно диверсифицировать риски и искать, где можно контролируемо развивать бизнес дальше.
У меня в этом направлении богатый опыт. Более 10 лет работаю с зарубежными площадками, своими руками продал тысячи товаров в разных нишах и странах. Понимая перспективу этих рынков, я ещё 5 лет назад говорил ключевым партнёрам: нужно обратить внимание на направление и выделить часть сил и средств на его развитие. В итоге работали над задачей лишь с единицами — все были сфокусированы на РФ.
Сейчас тренд сильно изменился😁, и многие ищут решение оперативно. Но так не бывает.
На ВБ мы все давно усвоили: зайти быстро и сразу начать успешно продавать нельзя. Нужно понимать алгоритмы, уметь работать с рекламой, выстраивать воронку и знать ещё десяток нюансов. За рубежом ровно те же требования, только сверху ложится международный барьер — юрлицо, банки, таможня, локальная логистика и язык.
При этом перспективы очевидны. Покажу их на примере Mercado Libre — крупнейшего маркетплейса Латинской Америки, с которым мы плотно работаем:
– 94 млн онлайн-покупателей в Бразилии – e-com растёт около 17% в год (ABComm) – комиссия в одежде 14–19% против 35–50% на ВБ т.е в 2–3 раза ниже!!! – реклама занимает 8–10% выдачи, на ВБ 70–90%!!
Дополнительный сочный бонус для РФ селлеров — безвизовый въезд, партнёрство по БРИКС, нейтральная позиция страны. То есть по совокупности факторов это Wildberries образца 2018–2020 годов.
И поскольку ошибок особенно много на старте, давайте поговорим про риски.
1️⃣ Не заходить с зарубежным юрлицом. Локальный продавец ранжируется выше — так устроены практически все площадки. При декомпозиции ниш это подтверждается в цифрах: товар с отметкой Internacional часто имеет 0 продаж.
2️⃣Упрощёнки для вас не будет. У них есть аналог нашей УСН — Simples Nacional. Иностранному учредителю он закрыт, остаётся местный аналог ОСНО: полноценный налоговый учёт, обязательный бухгалтер на постоянке и электронная накладная на каждую отдельную продажу. Это не разовая формальность при регистрации, а ежемесячные расходы и отчётность, которые надо закладывать в экономику сразу.
3️⃣Компанию нельзя вести без местного представителя. Нужен человек с бразильскими документами — иначе не откроются ни банковский счёт, ни кабинет продавца.
4️⃣ Склад площадки на старте не дадут. Аналог FBO там открывается примерно на пятый месяц жизни аккаунта и только после определённого объёма продаж. Первые месяцы работаете со своего склада или через локального фулфилмент-оператора. Это надо закладывать в план заранее, а не выяснять по факту с товаром на руках.
5️⃣Внешней аналитики нет вообще. Сервисов уровня наших там не существует. Метрики, к которым мы привыкли на ВБ и Озоне, просто недоступны.
Простой пример, сколько это может стоит. У них своя размерная нумерация — 38, 40, 42, 44. Вы смотрите на неё, прикидываете, что 44 это примерно наш 46-й, и завозите партию с упором на средние размеры, как привыкли делать здесь. А в бразильской выдаче ходовой размер другой, и по тому, который вы взяли основным, в категории самый высокий процент возвратов. Узнать об этом заранее неоткуда: такой статистики в открытом доступе нет. Возврат при этом для покупателя бесплатный и действует 30 дней, так что вы оплачиваете и доставку до клиента, и дорогу обратно.
6️⃣ Сроки. Регистрация, документы, банковский счёт, первая поставка — по рынку на весь путь уходит от 6 до 12 месяцев.
Список выше выглядит страшно. На деле он работает ровно наоборот: именно эти барьеры и позволяют зарабатывать больше, потому что вход доступен не всем. Будь там проще, реклама давно бы не была 8–10% от выдачи.