Опаздывать плохо. Но иногда прийти раньше ещё хуже.
В книге Эдуарда Леонидовича Кузьмина «Искусство возможного. Размышления о дипломатии и дипломатах» (книга классная, рекомендую!) есть эпизод из его собственной практики молодого советского дипломата, работавшего с Андреем Андреевичем Громыко. Сам Кузьмин, к слову, фигура заметная: был послом РФ в Уганде и в Хорватии, и в свое время работал с Громыко, Кузнецовым, Примаковым и другими видными дипломатами.
Так вот, в своей книге он пишет, мол, знал, что протокол для Громыко не пустой звук, но однажды лично получил предметный урок. Дело было так:
«…Находясь в кабинете Председателя Президиума Громыко, докладывал ему одну из очередных бумаг. Неожиданно дверь приоткрылась, и дежурный из приемной, явно взволнованный, произнес:
«Извините, Андрей Андреевич, там к товарищу Кузьмину иракский посол».
Я заерзал на стуле, не зная, как действовать. Громыко хмуро взглянул на меня:
«Вы договаривались с послом о встрече? На сколько?»
И получив ответ, что на одиннадцать, кивком головы указал на висевшие в кабинете часы.
«До 11 еще двадцать минут. И запомните: с точки зрения протокола являться на встречу намного раньше еще хуже, чем на нее опаздывать. Послам надо бы это знать».
На первый взгляд, звучит парадоксально, да? Разве рано не лучше, чем поздно? Но если разложить пунктуальность по разным видам этикета, парадокса не остаётся. В каждом из них у времени прихода своя логика.
В светском этикете приходить в гости раньше назначенного часа не принято: хозяйка может быть попросту не готова вас принять. Она, возможно, ещё накрывает на стол, переодевается, заканчивает последние приготовления. Если пришли раньше, лучше не звонить в дверь, а неспешно прогуляться у подъезда до нужного времени.
В деловом этикете действует другое строгое правило: приходить нужно ровно вовремя. Опоздание в деловой и дипломатической практике — вещь однозначно недопустимая, но и слишком ранний приход, как показывает история с Громыко, тоже сбивает протокол. Хозяин встречи должен успеть подготовиться и принять гостя именно в назначенный момент, не раньше.
Но (!) еще есть деловая культура ряда азиатских стран. Так вот, в Китае, Японии и некоторых других странах региона действует такая логика: принято приходить немного раньше назначенного времени, причём это делать надо подчёркнуто. Так как это жест уважения к партнёру и демонстрация серьёзности намерений.
Вот так, три разных культурных кода и три разных ответа на один и тот же простой вопрос: когда правильно постучать в дверь))
А книгу рекомендую! И еще буду ее здесь цитировать.
#забавные_казусы_протокола #книги
#история_дипломатии
#протокол_встреч