▶️ Роуминг становится невидимым.
Изучили колонку Александра Власова, директора по развитию международных партнерств Т2, о том, как меняется роуминг и с кем на самом деле конкурируют операторы.
По его словам, роуминг постепенно перестает быть отдельной платной опцией и встраивается в основные тарифы. Абоненты хотят, чтобы звонки и интернет за границей работали так же просто, как дома, без расчета пакетов и переплат. Стереотип «роуминг разорит» еще жив, поэтому операторам приходится не рекламировать, а объяснять условия – просто и стабильно, без частой смены акций.
После запуска бесплатных звонков в Россию из 70 с лишним стран голосовой трафик за границей вырос вдвое, а после запуска безлимитного интернета в роуминге для старших тарифов – почти втрое.
Конкурирует роуминг не с другими операторами, а с отельным Wi-Fi, местными симками и туристическими eSIM. Поэтому ставка делается на удобство: включил телефон и сразу на связи. Лидеры по спросу – Турция, Китай, Абхазия и Таиланд, причем сезонность поездок туда заметно сглаживается.
Надежность в роуминге держится на VoLTE, который ускоряет соединение и работает на фоне отключения сетей 2G и 3G, VoWiFi для связи внутри зданий и 5G-роуминге для высоких скоростей. Развиваются и смежные сервисы: обмен неиспользованных минут и гигабайт на билеты «Аэроэкспресса», выпуск виртуальных банковских карт в приложении и связь на борту самолетов – Т2 подписала соглашение с «Аэрофлотом» на диапазон LTE 450 МГц.
Дальше рынок будет двигаться к расширению географии покрытия, включению роуминга в больше тарифов, персонализации через ИИ-ассистентов и технологии Direct-to-Cell – прямой связи смартфона со спутником без наземных сетей.
☎️ Телекоммуналка в Telegram | в MAX